Игрок всех обманул: разработчики Escape of Tarkov не отбирали у него игру и вернули деньги

12 марта пользователь под псевдонимом masaidwakeupson выложил на Reddit скриншот переписки, где попросил разработчиков Escape from Tarkov вернуть деньги, так как шутер тормозил на его ПК. Исходя из информации на скриншоте можно было сделать вывод, что геймер потерял и средства, и игру. Но не все так просто: Battlestate Games выступила с опровержением.

В выложенной переписке представитель технической поддержки сообщил, что возврат по определенным причинам сделать невозможно. После чего у покупателя пропала игра с аккаунта.

В комментариях на Reddit студия Battlestate Games внесла ясность: 28 февраля игрок самостоятельно запросил возврат через свою платежную систему. Соответственно, игра была отозвана с аккаунта после возврата денег.

При этом masaidwakeupson продолжил диалог уже 3 марта с технической поддержкой, удивляясь, что Escape from Tarkov исчезла из его учетной записи.